Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Султановой Светланой Павловной, зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРНИП 323774600478486, ИНН 773127881831), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт и/или услуги, размещённые на сайте Исполнителя.

Факт использования сайта и/или оформления заявки на консультационные услуги означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1. Предмет соглашения
1.1. Исполнитель предоставляет консультационные услуги по вопросам здоровья дистанционно (онлайн) или очно, по предварительной договоренности, в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
1.2. Пользователь обязуется соблюдать условия данного Соглашения при использовании сайта и/или заказе услуг.

2. Персональные данные и политика конфиденциальности
2.1. Исполнитель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Информацию, необходимую для предоставления консультационных услуг (включая медицинские данные, если предоставляются добровольно)

2.2. Персональные данные используются исключительно:
- для оформления и исполнения консультационных услуг
- для обратной связи с Пользователем
- для информирования о новых услугах и специальных предложениях

2.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.4. Использование файлов cookie на сайте осуществляется для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

3. Стоимость и порядок оплаты услуг
3.1. Первая консультация предоставляется бесплатно.

3.2. Стоимость последующих консультаций составляет сумму в соответствии с выбранным тарифом.

3.3. Оплата осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем соглашении.

3.4. Консультация проводится только после полной предварительной оплаты.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Дата и время консультации согласовываются сторонами предварительно.

4.2. Консультации могут проводиться онлайн или очно по согласованию.

4.3. Возврат денежных средств возможен только в случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя, с возвратом средств на расчетный счет Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления.

5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Оказать услуги качественно и в оговорённые сроки
- Предоставить всю необходимую информацию в рамках консультации

Пользователь обязуется:
- Предоставить достоверные и актуальные данные, необходимые для оказания услуг
- Оплатить услуги до их оказания (за исключением первой бесплатной консультации)

6. Ограничение ответственности
6.1. Исполнитель не несет ответственности за последствия самостоятельных решений Пользователя, принятых на основе предоставленной консультации.

6.2. Консультации не являются медицинской услугой, не заменяют диагностику и лечение, назначаемые врачом, и носят информационно-консультативный характер.

7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта или оформления заявки на услугу.

7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия соглашения, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

7.3. Все споры, возникающие в рамках исполнения настоящего Соглашения, решаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты Исполнителя
ИП Султанова Светлана Павловна
ОГРНИП: 323774600478486
ИНН: 773127881831
Юридический адрес: 125315, г. Москва, улица Кременчугская, д. 3, корп. 4, кв. 205
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Расчетный счет: 40802810302740006132
Корреспондентский счет: 30101810200000000593

9. Контакты
Электронная почта: nutritsion@yandex.ru
Телефон: +7 916 159-66-05